Uma solicitação para envolvimento de desenvolvimento em que os PSS (Product Support Services - Serviços de Suporte ao Produto) são tecnicamente bloqueados; também usada para formalizar e rastrear solicitações de declaração de suporte e para analisar planos de ação propostos. O processo de solicitação foi introduzido para ajudar a reduzir o tempo para se fornecer uma solução para o cliente. Uma RFC pode se tornar uma solicitação de DCR, CDCR ou de hotfix .
Marcadores: Security