downtime, tempo de inatividade, tempo de paralisação
O percentual de tempo em que um sistema de computador ou algum de seus componentes permanece fora de funcionamento. Embora as paralisações possam ocorrer em razão de problemas inesperados de hardware, nada impede que sejam eventos normalmente previstos, como quando uma rede é desativada para manutenção, troca de alguns equipamentos ou arquivamento de dados antigos.