decision support system, sistema de apoio à decisão

Um conjunto de programas e dados necessários para permitir a análise e a tomada de decisão em uma organização. Um sistema de apoio à decisão é mais útil na formulação de decisões do que o sistema de informações gerenciais (MIS) e que o sistema de informações executivas (EIS). Esse tipo de sistema contém um banco de dados, uma base de conhecimentos sobre a área em questão, uma "linguagem" utilizada para formular problemas e questões e um programa de modelagem para testar decisões alternativas. Acrônimo: DSS. comparar com executive information system (sistema de informações executivas); management information system (sistema de informações gerenciais).