Problembehandlung bei Verbindungsproblemen

Wie stelle ich eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät her?

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist, Bluetooth aktiviert hat und ermittelbar ist. Um das Gerät anschließend zu verbinden, siehe Hinzufügen eines Bluetooth-Geräts.

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Ich kann mein Gerät nicht finden
Es gibt mehrere Ursachen dafür, dass Sie Ihr Gerät nicht finden können, z. B.:
  • Das Gerät ist ausgeschaltet
  • Der Batteriestand des Geräts ist niedrig oder die Batterie ist leer
  • Das Gerät ist nicht in Reichweite
  • Das Gerät hat Bluetooth nicht aktiviert
  • Das Gerät befindet sich nicht im Ermittlungsmodus

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet und in Reichweite ist, Bluetooth aktiviert hat und ermittelbar ist. Um das Gerät anschließend zu verbinden, siehe Hinzufügen eines Bluetooth-Geräts.

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Was ist eine Bluetooth-Kopplung und warum ist sie erforderlich?
Die Bluetooth-Kopplung ist ein Prozess, bei dem zwei Bluetooth-Geräte miteinander über eine hergestellte Verbindung kommunizieren. In CSR Harmony wird diese Verbindung hergestellt, sobald an beiden Geräten während der Verbindung ein Schlüssel (Kopplungscode) eingegeben wird. Siehe Hinzufügen eines Bluetooth-Geräts.

Für die Kopplung müssen die Geräte ermittelbar sein, d. h. das Gerät wird in einen Modus versetzt, in dem es von anderen Bluetooth-Geräten in Reichweite ermittelt werden kann.

In der Dokumentation, die Ihrem Gerät beiliegt, erhalten Sie weitere Informationen zur Aktivierung des Ermittlungsmodus bei Ihrem Gerät.

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Was ist, wenn ich den Kopplungscode nicht finden kann?
Wenn der Kopplungscode nicht auf Ihrem Gerät oder auf dem Bildschirm von CSR Harmony angezeigt wird, dann verfügen viele Geräte über einen Standard-Kopplungscode. Dieser lautet ggf. 0000 oder 1234.

Weitere Informationen dazu finden Sie in der Dokumentation, die Ihrem Gerät beiliegt.

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Warum ist die Verbindung fehlgeschlagen?
Es gibt mehrere Ursachen dafür, dass Sie Ihr Gerät nicht verbinden können, z. B.:
  • Sie sind nicht der Eingabeaufforderung nachgekommen, innerhalb des Zeitintervalls von 30 Sekunden einen Kopplungscode einzugeben
  • Es wurde ein falscher Kopplungscode eingegeben
  • Das lokale Bluetooth-Gerät (CSR Harmony) oder das Remote-Bluetooth-Gerät wurde ausgeschaltet oder ist nicht verfügbar
  • Sie haben den Kopplungsvorgang abgebrochen

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet und in Reichweite ist, Bluetooth aktiviert hat und ermittelbar ist. Um das Gerät anschließend zu verbinden, siehe Hinzufügen eines Bluetooth-Geräts.

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Ich kann kein Audiosignal auf meinem Stereo-Headset hören
Es gibt mehrere Ursachen dafür, dass Sie kein Audiosignal auf Ihrem Headset hören können, z. B.:
  • Das Headset ist nicht verbunden
  • Das Headset wurde nicht als Audiogerät für die Wiedergabe ausgewählt

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Ich kann keine Skype-Anrufe auf meinem Audiogerät hören
Es gibt mehrere Ursachen dafür, dass Sie keine Skype-Audiosignale hören können, z. B.:

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