A instalação do software do ponto de vista do administrador
Em geral, os administradores passam pelas seguintes fases para gerenciar software em sua organização: preparação, gerenciamento e remoção.
Preparação
Antes de usar a Instalação de software, você precisa de um pacote do Microsoft Windows Installer (.msi) para o programa que deseja instalar. Em geral, o pacote é fornecido com o software. Se um programa não tiver um pacote do Microsoft Windows Installer, você terá que gerar um. Há outros utilitários disponíveis para reempacotamento de um programa que você planeja instalar. Você pode usar transformações para personalizar ainda mais um pacote. As transformações, que levam a extensão .mst, às vezes são chamadas de "modificações". Para obter mais informações, consulte Trabalhar com modificações de pacote e Os tipos de arquivos normalmente encontrados na Instalação do software.
A próxima etapa é a criação de um compartilhamento de rede, denominado ponto de distribuição de software, que contém os pacotes (arquivos .msi), quaisquer transformações (arquivos .mst) e os arquivos e componentes do programa. A administração se torna mais simples quando pacotes e arquivos de programa ficam juntos, embora essa condição não seja imprescindível. (Pacotes e transformações precisam ficar juntos.) Os administradores também podem se beneficiar do uso de sistemas de arquivos distribuídos para ajudar a gerenciar esses pontos de distribuição de software.
Finalmente, você precisa se certificar de que os usuários possam ler a partir do ponto de distribuição de software e gravar no destino da instalação, principalmente se o programa estiver sendo escrito em um servidor de arquivos de rede.
Gerenciamento
Para gerenciar programas dentro de sua organização, você pode usar a Instalação de software. Você pode atribuir programas a computadores ou usuários, ou publicar programas para usuários.
As fases de ciclo de vida de software relacionadas à atribuição e publicação de programas para usuários são:
- Fase de avaliação: Para fins de avaliação, sugerimos que apenas alguns usuários experimentem e avaliem o novo programa. Durante essa fase, a versão antiga do programa é o padrão ainda usado pela maioria dos usuários. Um novo usuário instalará a versão atribuída ou publicada. Essa fase costuma ser chamada de "piloto". É uma boa hora para fazer experiência com as opções de Instalação de software, como atribuir um aplicativo e publicar um aplicativo, que é menos impositiva. Você também pode tentar definir a opção de instalação automática para um aplicativo; desse modo, o software será instalado quando o usuário tentar abrir um arquivo com uma extensão associada ao aplicativo. Você também pode experimentar a opção Básica ou Máxima para a instalação da interface do usuário, que pode ser definida seguindo-se o procedimento descrito em Para definir padrões de Instalação de software. Essas opções controlam o nível de visibilidade do processo de instalação para o usuário.
- Para obter mais informações, consulte Para atribuir um aplicativo, Para publicar um aplicativo e Para definir a opção de auto-instalação para um aplicativo.
- Fase de distribuição: Durante a distribuição, você começará a colocar o novo programa à disposição de mais usuários. A nova versão do programa passa a ser o padrão e a maioria dos usuários utiliza a nova versão. Um novo usuário só tem a opção de instalar o novo programa. Você pode determinar que certos usuários não sejam afetados se a atualização nesse momento puder afetar seu trabalho.
Remoção
Quando os administradores removem um programa, eles selecionam uma das seguintes alternativas, mutuamente exclusivas:
- Desinstalar imediatamente o software dos usuários e computadores Esta opção requer que ninguém esteja usando o programa no momento. Os usuários que ainda tiverem o programa em seus computadores receberão um aviso que removerá o programa.
- Permitir que os usuários continuem a usar o software, mas impedir novas instalações Essa opção permite que os usuários continuem a utilizar o software que possuem.
Exclusão do servidor
Quando tiver certeza de que a organização não precisa mais de uma versão antiga do programa, você poderá excluir o pacote do Microsoft Windows Installer e os arquivos e componentes do programa. Talvez seja útil arquivar o pacote e os arquivos e componentes do programa e excluir os arquivos do ponto de distribuição de software.Para obter mais informações, consulte: