A ferramenta que você solicitou não está disponível

Para ter acesso a determinadas ferramentas administrativas, você deve estar usando um dos seguintes itens:

• Um computador que esteja executando o Windows configurado para ser um controlador de domínio.
• Um computador cliente que esteja executando o Windows Server ou Professional (including MS Windows Professional) que tenha sido adicionado a um domínio e tenha o pacote de ferramentas administrativas do Windows instalado.
• Um computador servidor que esteja executando o Windows Server ou MS Windows Professional que tenha sido adicionado a um domínio e tenha o pacote de ferramentas administrativas do Windows instalado.

Para obter mais informações sobre como configurar um controlador de domínio e instalar o pacote de ferramentas administrativas, consulte a Ajuda.

Alguns programas são instalados automaticamente quando você instala o hardware a eles associado. Por exemplo, quando você instala um dispositivo de fax, o Windows instala o fax. Para instalar um novo hardware, clique em Iniciar, aponte para Configurações, clique em Painel de controle e clique duas vezes em Adicionar hardware (no MS Windows Professional ou no Windows).

A ferramenta pode não estar instalada no seu computador porque:

• É um componente opcional. Para instalar componentes opcionais, clique em Iniciar, aponte para Configurações, clique em Painel de controle e clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.
• Se o seu computador estiver em uma rede, o administrador do sistema pode ter removido esse programa ou definido uma diretiva que impeça a inicialização.
• Você instalou as ferramentas de administração, mas essa ferramenta é um dos componentes opcionais que você ainda não adicionou.

Você pode usar a área de trabalho remota no MS Windows para acessar os serviços de terminal em um Windows Server que tenha o snap-in disponível. Para obter mais informações sobre como usar a área de trabalho remota e os serviços de terminal do Windows, consulte:

• Para criar uma nova conexão
• Documentação do Microsoft Windows Server (http://www.microsoft.com/)

Se seu computador estiver em uma rede, o administrador do sistema pode ter removido a ferramenta.