Perguntas frequentes sobre a Conexão de Área de Trabalho Remota

Com a Conexão de Área de Trabalho Remota, você pode conectar-se facilmente com um computador remoto que execute o Microsoft Windows. Para se conectar com o outro computador, você precisa somente de acesso à rede e de permissões. Você também pode especificar configurações especiais para a conexão e salvá-las para a próxima vez em que se conectar.

O que é a Conexão de Área de Trabalho Remota?

A Conexão de Área de Trabalho Remota é uma tecnologia que permite que você use um computador para se conectar a um computador remoto situado em um local diferente. Por exemplo, você pode se conectar com o computador do trabalho usando o computador residencial e acessar todos os programas, arquivos e recursos de rede como se estivesse usando o computador no trabalho. Você pode deixar programas sendo executados no trabalho e, quando chegar em casa, verá a área de trabalho do computador do trabalho mostrada no computador residencial, com os mesmos programas em execução.

O que é um nome completo de computador?

Também conhecido como um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), um nome completo de computador inclui o nome do (computador) host, o nome do domínio e todos os domínios de nível mais alto. Por exemplo, o nome completo de um computador denominado "host" pode ser host.exemplo.microsoft.com.

Quando é preciso usar autenticação na Conexão de Área de Trabalho Remota?

Você deve usar autenticação quando quiser verificar com segurança que está se conectando ao computador correto. O administrador da rede também pode exigir que você use autenticação.

O que são opções de autenticação do servidor?

Na Conexão de Área de Trabalho Remota, a autenticação do servidor verifica se você está se conectando com o computador remoto ou servidor correto. Essa medida de segurança ajuda a impedir a interceptação de dados por computadores remotos não autorizados. Há três opções de autenticação disponíveis:

Sempre conectar, mesmo se a autenticação falhar (menos segura): Com esta opção, mesmo se a Conexão de Área de Trabalho Remota não puder verificar a identidade do computador remoto, a conexão será feita de qualquer maneira.
Avisar se a autenticação falhar (segura): Com esta opção, se a Conexão de Área de Trabalho Remota não puder verificar a identidade do computador remoto, ela avisará você de que pode escolher se deseja continuar com a conexão ou não.
Não conectar se a autenticação falhar (a mais segura): Com esta opção, se a Conexão de Área de Trabalho Remota não puder verificar a identidade do computador remoto, você não conseguirá se conectar.

Para alterar as opções de autenticação, abra a Conexão de Área de Trabalho Remota, clique em Opções e, em seguida, clique na guia Avançado. Se não tiver certeza de qual opção deve escolher, pergunte ao administrador do sistema ou o proprietário do computador remoto.

Os computadores remotos que executam sistemas operacionais Microsoft Windows 2003 com o Service Pack 1 (SP1) ou anteriores não podem apresentar suas identidades para verificação. Se você souber que o computador remoto executa um desses sistemas operacionais, poderá evitar avisos de autenticação se escolher Sempre conectar, mesmo se a autenticação falhar e salvar essa alteração clicando em Salvar ou Salvar como na guia Geral.

A opção padrão é "Sempre conectar, mesmo se a autenticação falhar". Para alterá-la para uso futuro, selecione o nível de autenticação desejado e, na guia Geral, clique em Salvar ou Salvar como para salvar as configurações em um arquivo .rdp. Para conectar-se com o mesmo computador remoto no futuro, clique duas vezes no arquivo .rdp.

O que é Autenticação em Nível de Rede?

A Autenticação em Nível de Rede (NLA, Network Level Authentication) é um método de autenticação que conclui a autenticação do usuário antes que você estabeleça uma conexão total de Área de Trabalho Remota e a tela de logon seja mostrada. Esse é um método de autenticação mais seguro que pode ajudar a proteger o computador remoto de hackers e software software mal-intencionado. As vantagens da NLA são:

Ela requer menos recursos do computador remoto no início. O computador remoto utiliza um número limitado de recursos antes de autenticar o usuário, em vez de iniciar uma conexão completa de Área de Trabalho Remota como ocorria nas versões anteriores.
Ela pode ajudar a fornecer mais segurança reduzindo o risco de ataques de negação de serviço (tentativas de limitar ou impedir o acesso à Internet).
Ela utiliza autenticação de computador remoto, que pode ajudar a proteger as pessoas de conexões com computadores remotos configurador com objetivos mal-intencionados.

Para descobrir se o seu computador executa uma versão da Área de Trabalho Remota com NLA

Abra a Conexão de Área de Trabalho Remota.
Clique no ícone no canto superior esquerdo da caixa de diálogo Conexão de Área de Trabalho Remota e clique em Sobre.
Procure a frase "Há suporte para Autenticação no Nível da Rede" na caixa de diálogo Sobre a Conexão de Área de Trabalho Remota.

O que é um servidor do Gateway de Serviços de Terminal?

Um servidor do Gateway de Serviços de Terminal (Gateway TS) é um tipo de gateway que habilita os usuários autorizados a se conectarem com computadores remotos em uma rede corporativa a partir de qualquer computador com uma conexão com a Internet. O Gateway TS utiliza os protocolos RDP e HTTPS para ajudar a criar uma conexão criptografada mais segura.

Nas versões anteriores da Conexão de Área de Trabalho Remota, não era possível conectar-se com computadores remotos através de firewalls e conversores de endereços de rede porque a porta 3389 - a porta usada por conexões da Área de Trabalho Remota - geralmente está bloqueada para aumentar a segurança da rede. Porém, um servidor do Gateway TS utiliza a porta 443, que transmite dados através de um túnel SSL.

Um servidor do Gateway TS proporciona estes benefícios:

Habilita conexões de Área de Trabalho Remota com uma rede corporativa a partir da Internet sem que seja necessário configurar uma conexão VPN.
Habilita conexões com computadores remotos através de firewalls.
Permite que você compartilhe uma conexão de rede com outros programas em execução no computador. Isso permite que você use a conexão do provedor de acesso em vez de usar a rede corporativa para enviar e receber dados na conexão remota.

Pergunte ao administrador da rede se você precisa especificar um servidor Gateway TS.

Para especificar um servidor Gateway TS:

Para abrir a Conexão de Área de Trabalho Remota, clique em Iniciar, Programas ou Todos os Programas, clique em Acessórios e em Conexão de Área de Trabalho Remota.
Clique em Opções e na guia Avançado e, em seguida, em Conectar de qualquer lugar, clique em Configurações.
Selecione Usar estas configurações do servidor Gateway TS e digite o nome do servidor (peça essa informação ao administrador da rede).
Selecione um dos três métodos de logon disponíveis:
- Permitir que eu selecione mais tarde. Esta opção permite que você selecione um método de logon quando se conectar.
- Solicitar senha. Esta opção solicita que você digite uma senha quando se conectar.
- Cartão inteligente. Esta opção solicita que você insira um cartão inteligente quando se conectar.
Marque ou desmarque a caixa de seleção Ignorar servidor Gateway TS para endereços locais.
Selecionar esta opção impede que o tráfego entre os endereços de rede locais seja roteado pelo servidor Gateway TS, o que torna a conexão mais rápida.

Observação

O administrador da rede pode não permitir alterações das configurações do servidor Gateway TS.

Há suporte para monitor dual da Conexão de Área de Trabalho Remota?

A Conexão de Área de Trabalho Remota suporta exibições em alta resolução que podem ser estendidas a vários monitores. Estes devem estar na mesma altura e alinhados lado a lado. Para que a área de trabalho do computador remoto seja estendida em dois monitores, digite Mstsc /span em um prompt de comando.

Este recurso também é conhecido como resolução contínua. Para ligar e desligar o modo de tela inteira estendida, pressione CTRL+ALT+BREAK.

Como posso alterar a porta de escuta da Conexão de Área de Trabalho Remota?

Para segurança adicional, você pode alterar a porta que a Conexão de Área de Trabalho Remota utiliza (ou na qual "escuta"), em vez de usar a porta padrão 3389. Ao fazer logon, digite o nome do computador remoto seguido de um dois-pontos e a porta desejada (por exemplo, Computador1:3390).

Como funciona Programas Remotos?

Programas Remotos é um recurso do Microsoft Windows que permite que você se conecte com um computador remoto e use programas instalados nele. Por exemplo, seu local de trabalho pode ter um computador remoto com qual você e outros funcionários podem se conectar e executar o Microsoft Word. A experiência é a mesma de executar um programa instalado no seu computador.

Programas Remotos facilita a administração do sistema porque há apenas uma cópia de um programa para atualizar ou manter, em vez de muitas cópias instaladas em vários computadores.

Importante:

Para abrir a Conexão de Área de Trabalho Remota, clique em Iniciar, clique em Programas ou Todos os Programas, clique em Acessórios e em Conexão de Área de Trabalho Remota.
Para habilitar o computador a aceitar conexões remotas, abra Sistema no Painel de Controle. No Microsoft Windows, clique na guia Remoto e marque a caixa de seleção Permitir que usuários se conectem remotamente a este computador. No Microsoft Windows 2003, clique na guia Remoto e marque a caixa de seleção Habilitar Área de Trabalho Remota no computador. Clique em OK.
Para mostrar uma lista de computadores disponíveis em um domínio, abra a Conexão de Área de Trabalho Remota, clique na seta ao lado de Computador e selecione Procurar mais.