Os dispositivos Bluetooth não podem se conectar uns aos outros

Se os dispositivos Bluetooth não podem se conectar uns aos outros, verifique o seguinte:

• Os dispositivos estão instalados de acordo com a distância correta? Eles não podem estar muito afastados nem muito próximos uns dos outros. Os limites de distância variam. Verifique a documentação do dispositivo.
• Um dos dispositivos está muito ocupado ou possui muitas conexões? Talvez uma impressora tenha estabelecido outras conexões com ele, evitando essa conexão.
• Você está tentando se conectar ao dispositivo correto? Talvez você esteja tentando se conectar a um dispositivo diferente do que você realmente deseja. Por exemplo, você pode ter duas impressoras Bluetooth instaladas no seu computador: uma no seu escritório e outra no escritório de um colega de trabalho. Verifique se o nome do Bluetooth corresponde ao nome do dispositivo. Você pode fazer isso no Assistente para Adicionar Dispositivos Bluetooth, clicando com o botão direito do mouse no dispositivo. Se você tiver vários dispositivos semelhantes, talvez seja necessário comparar os números de série para se certificar de que está tentando se conectar ao dispositivo correto.
• Você trocou chaves de acesso com o dispositivo? Alguns dispositivos exigem uma chave de acesso antes de serem listados em Dispositivos Bluetooth no Painel de controle.
• A troca de chaves de acesso foi realizada com êxito? Você pode ter digitado incorretamente a chave de acesso ou o tempo limite para digitar a chave de acesso expirou. Ao instalar um dispositivo para ser usado com o XOX, você tem apenas três minutos para digitar a chave de acesso no Assistente para Adicionar Dispositivos Bluetooth e no dispositivo Bluetooth.
• O XOX está configurado para aceitar conexões Bluetooth de entrada? Para obter mais informações sobre como definir opções de Bluetooth no XOX, clique em Tópicos relacionados.
• A conexão foi interrompida no local? A tecnologia sem fio está sujeita a interferências do ambiente (por exemplo, fornos de microondas, telefones sem fio e redes sem fio 802.11). Talvez seja necessário tentar mais de uma vez se conectar a um dispositivo Bluetooth ou afastar o dispositivo das possíveis fontes de interferência.